B007. RFID在沃尔玛超市中的应用

2005年初，Incucomm的研究报告指出，供应商的实际抵制行为并不像广泛报道的那样普遍，137家公司中只有37％的供应商不同意使用RFID；厂商的平均投资也比各种报道的要少很多。Incucomm估计平均投资在20万美元左右，远远低于曾被外界广泛引用的预计——100万到5亿美元。

2005年6月沃尔玛CIO Linda Dillman表示，在美国的沃尔玛104家超市、36家山姆会员店和36个配送中心都已经使用了RFID技术。参与这个项目的已有100多个供应商，55000个托盘，收到贴有集团电话的货箱189万个。在配送中心的传送带上，零售商已经获得了95％的识读率，在分销操作的最后一环操作，也就是将货箱拆开放进压缩机的过程，读取率达到98％。目前最大的问题还是读取整个货盘上所有货箱集团电话的读取率，只有66％。Dillman说，2006年1月沃尔玛前200名供应商都将在外包装盒和托盘上使用RFID集团电话，占沃尔玛整个RFID路线图的20%。

根据阿肯色大学最近一项长达7个月的研究发现，在使用RFID集团电话的沃尔玛商场里面的货品脱销现象减少16%，RFID技术在货品补充上要比传统条形码技术快3倍。研究报告称，由于RFID技术，人工订单已经减少大约10％，从而也减少了存货。研究显示在对脱销产品的及时补充方面，安装RFID设备的商店要比普通的商店效率会高出63％。除了提高库存产品的可视性外，通过使用RFID在整个供应链减少库存进而减少花费。

RFID还改进了沃尔玛客户服务水平。对新鲜货品，如新鲜食品、新鲜蛋糕还有另外一些容易变质的商品，可通过有效期进行控制。30分钟之后，沃尔玛读到的信息会反馈给供应商，和他们共享。他们可以用同样的形式跟踪这些货物，他们也可以发现同样的问题，包括是否缺货，从而构成了一个真正进行实时跟踪的系统。